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Intercultural Service Encounters: Cross-cultural Interactions and Service Quality / by Piyush Sharma

por Sharma, Piyush | SpringerLink (Servicio en línea).

Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Palgrave Pivot, 2019
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Exploring Service Productivity : Studies in the German Airport Industry / by Claudia Lehmann

por Lehmann, Claudia | SpringerLink (Servicio en línea).

Tipo de material: libroE-book Editor: Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Nature Gabler, 2019
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Acceso Electrónico (UEV) HD9980.5 .L44 2019 EB reference

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Chinese Consumers : Exploring the World's Largest Demographic / by Ashok Sethi

por Sethi, Ashok | SpringerLink (Servicio en línea).

Tipo de material: libroE-book Editor: Singapore : Springer Singapore Palgrave Macmillan, 2019
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Acceso Electrónico (UEV) HD9940.C45 2019 EB reference

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Brand Hate : Navigating Consumer Negativity in the Digital World / by S. Umit Kucuk

por Kucuk, S. Umit | SpringerLink (Servicio en línea).

Edición: 2nd ed. 2019Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Imprint, Palgrave Macmillan, 2019
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Acceso Electrónico (UEV) HF5415.1255 .K83 2019 EB reference

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Customer Accounting: Creating Value with Customer Analytics / by Massimiliano Bonacchi, Paolo Perego

por Bonacchi, Massimiliano, author | Perego, Paolo, author.

Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Imprint: Springer, 2019
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Acceso Electrónico (UEV) HF5657.4 .B66 2019 EB reference

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Food Waste Management Solving the Wicked Problem / edited by Elina Närvänen, Nina Mesiranta, Malla Mattila, Anna Heikkinen

por Närvänen, Elina, editor. | Mesiranta, Nina, editor. | Mattila, Malla, editor. | Heikkinen, Anna, editor. .

Edición: 1st ed. 2020Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Imprint: Palgrave Macmillan, 2020
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Acceso Electrónico (UEV) HF5469 .F66 2020 EB reference

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Congruency, expectations and consumer behavior in digital environments / Frederic Nimmermann

por Nimmermann, Frederic, author.

Tipo de material: libroE-book Editor: Wiesbaden, Germany : Springer Gabler, [2020]
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Acceso Electrónico (UEV) HF5415.32 .N56 2020 EB reference

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Haptic sensation and consumer behaviour : the influence of tactile stimulation in physical and online environments / Margot Racat, Sonia Capelli

por Racat, Margot, author | Capelli, Sonia, author.

Tipo de material: libroE-book Editor: Cham, Switzerland : Palgrave Macmillan, [2020]
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Acceso Electrónico (UEV) HF5415.32 .R33 2020 EB reference

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Consumption behaviour and social responsibility : a consumer research approach / Karnika Gupta, Narendra Singh

por Gupta, Karnika, author | Singh, Narendra, author.

Tipo de material: libroE-book Editor: Gateway East, Singapore : Springer, [2020]
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Acceso Electrónico (UEV) HF5415.32 .G87 2020 EB reference

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