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Intercultural Service Encounters: Cross-cultural Interactions and Service Quality / by Piyush Sharma

por Sharma, Piyush | SpringerLink (Servicio en línea).

Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Palgrave Pivot, 2019
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Marketing Wisdom / edited by Kartikeya Kompella

por Kompella, Kartikeya, edt | SpringerLink (Servicio en línea).

Tipo de material: libroE-book Editor: Singapore : Springer Singapore Springer, 2019
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Business and Management Practices in South Asia : A Collection of Case Studies / edited by Arijit Sikdar, Vijay Pereira

por Sikdar, Arijit | Pereira, Vijay | SpringerLink (Servicio en línea).

Tipo de material: libroE-book Editor: Singapore : Springer Singapore Imprint, Palgrave Macmillan, 2019
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Brand Hate : Navigating Consumer Negativity in the Digital World / by S. Umit Kucuk

por Kucuk, S. Umit | SpringerLink (Servicio en línea).

Edición: 2nd ed. 2019Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Imprint, Palgrave Macmillan, 2019
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Trust, Institutions and Managing Entrepreneurial Relationships in Africa : An SME Perspective / by Isaac Oduro Amoako.

por Amoako, Isaac Oduro, author.

Edición: 1st ed. 2019Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Imprint: Palgrave Macmillan, 2019
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Effective Complaint Management : The Business Case for Customer Satisfaction / by Bernd Stauss, Wolfgang Seidel

por Stauss, Bernd | Seidel, Wolfgang | SpringerLink (Servicio en línea).

Edición: 2nd ed. 2019Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Imprint,Springer, 2019
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Social Commerce: Consumer Behaviour in Online Environments / edited by Rosy Boardman, Marta Blazquez, Claudia E. Henninger, Daniella Ryding

por Boardman, Rosy | Blazquez, Marta | Henninger, Claudia E | Ryding, Daniella | SpringerLink (Servicio en línea).

Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Imprint,Palgrave Macmillan, 2019
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Acceso Electrónico (UEV) HF5548.32 .B63 2019 EB reference

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Customer Engagement in Theory and Practice: A Marketing Management Perspective / by Katarzyna Zyminkowska

por Zyminkowska, Katarzyna | SpringerLink (Servicio en línea).

Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Imprint,Palgrave Pivot, 2019
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Acceso Electrónico (UEV) HF5415 .Z96 2019 EB reference

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Finding New Ways to Engage and Satisfy Global Customers : Proceedings of the 2018 Academy of Marketing Science (AMS) World Marketing Congress (WMC) / edited by Patricia Rossi, Nina Krey

por Rossi, Patricia | Krey, Nina | SpringerLink (Servicio en línea).

Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Imprint, Springer, 2019
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Acceso Electrónico (UEV) HF5415.34 .W67 2019 EB reference

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The New Luxury Experience : Creating the Ultimate Customer Experience / by Wided Batat

por Batat, Wided | SpringerLink (Servicio en línea).

Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Imprint, Springer, 2019
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Acceso Electrónico (UEV) HD9999 .B38 2019 EB reference

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Social Customer Relationship Management Fundamentals, Applications, Technologies / by Rainer Alt, Olaf Reinhold

por Alt, Rainer, author. | Reinhold, Olaf, author. .

Edición: 1st ed. 2020Tipo de material: libroE-book Editor: Cham : Springer International Publishing Imprint: Springer, 2020
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